お客様の個人情報のお取扱いについて
2022年11月 1日
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お客様の個人情報のお取扱いについて
<告知書>
株式会社アンカーネットワークサービス
個人情報保護管理責任者 コンプライアンス室長
当社は、お問い合わせフォームから取得した個人情報のお取扱いについて、以下に定めます。
1.個人情報の取得・利用目的
当社は、下記目的への対応に必要な最低限の個人情報を、お客様から取得します。
・お客様からのお問合せに回答するため
・商品・サービスのご注文の受付のため(当社センター見学へのご予約受付を含みます)
・お買い上げ商品やご請求いただいた各種資料の配達のため
・メールマガジンなど会員サービスへの登録とその提供のため
・売り出しや商品・サービスなどのご案内のため
・商品に関するサポートサービスの提供のため
・中古商品の買取りの際の古物営業法によるご本人様確認のため
・当社のサービスに対するご意見の収集のため
・情報機器の運送(引取り)時の現地情報の確認のため
・産業廃棄物収集運搬、処分時の排出事業者様の確認のため
個人情報を同意なく上記以外の目的で利用しません。
2.個人情報の提供
当社は、お買い上げ商品や御請求いただいた各種資料の配達の場合、情報機器の運送(引取り)
の場合、法令に基づく場合(警察、裁判所、税務署等からの照会など)、人の生命、身体又は財産の保護
のために必要がある場合(災害時の行政や消防関係者への連絡など)以外は、第三者に個人情報を提供
しません。
なお、当社は運送を委託する事業者に以下の通り個人情報を提供致します。
・第三者に提供する目的 ― 配達・運送のため
・提供する個人情報の項目 ― 住所・氏名・電話番号・FAX番号・メールアドレス
・提供の手段又は方法 ― 配送伝票(紙、又はデータ)にて
・当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性 ― 当社取引運送企業
・個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨 ― 業務委託契約書、運送約款
3.個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いの一部を委託することがあります。
その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定して利用致します。
4.個人情報の安全管理
個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。
5.個人情報をご提供頂けなかった場合に生じる結果
個人情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせへの回答、商品の販売や買取り、当
社サービス提供の対象外となることがありますのでご了承願います。
6.開示等の受付・窓口
当社のご本人の保有個人データに関する開示等のお申し出は、以下の窓口にて受付けます。なお、
この方法によらない開示等の請求等には応じられない場合がありますので、ご了承ください。
【問合せ窓口】
窓口の名称 | 個人情報苦情相談問合せ窓口 |
連絡先 | 住所 :〒101-0003 東京都千代田区一ツ橋2-4-3光文恒産ビル8階 電話 :03-6683-3571 FAX :03-6683-3611 |